Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 21/05/2025

Article 1 – Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.auroyaumedamira.com, exploité via la plateforme Shopify, par des clients particuliers agissant en qualité de consommateurs. Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV, accessibles à tout moment sur le site.

Article 2 – Identification du vendeur
SAS Bodycare
SIRET : 899 495 691 00037
Siège social : 24 rue Louis Blanc, 75010 Paris
Email : contact@auroyaumedamira.com
Téléphone : 06 61 46 30 14

Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit livré. Certains produits peuvent être réservés aux personnes majeures.

Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Bodycare SAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les produits restent la propriété de Bodycare SAS jusqu’au paiement complet.

Article 5 – Commande
Le client passe commande sur le site via le système de panier Shopify. Toute validation implique l’acceptation des prix et descriptions.
La commande est confirmée par email. Bodycare SAS se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige, de non-paiement ou d’adresse incomplète.

Article 6 – Paiement
Les paiements s’effectuent via Shopify Payments, Stripe, Alma, Klarna ou PayPal.
Le protocole 3D Secure est activé. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Bodycare SAS.
Sur le relevé bancaire, le libellé peut apparaître sous “Bodycare”.

Article 7 – Livraison
Les commandes sont préparées sous 24h ouvrées et expédiées via Colissimo (relais ou domicile).
Un numéro de suivi est envoyé. Les délais sont indicatifs.
En cas d’erreur d’adresse, Bodycare SAS ne peut être tenu responsable des retards ou pertes.

Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés non ouverts, non utilisés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.

Adresse de retour :
SAS Bodycare – 24 rue Louis Blanc, 75010 Paris

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné.

Article 9 – Garanties légales
Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité et celle des vices cachés.
Toute anomalie doit être signalée rapidement. Un produit non conforme pourra être remplacé ou remboursé.

Article 10 – Responsabilité
Bodycare SAS décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation du produit ou d’erreur de saisie dans l’adresse de livraison.
La société n’est pas responsable des dommages indirects.

Article 11 – Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément à la loi, vous pouvez exercer vos droits (accès, modification, suppression) par email à : contact@auroyaumedamira.com
Voir notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.

Article 12 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site sont la propriété exclusive de Bodycare SAS.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.

Article 13 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client s’adressera d’abord au service client.
À défaut d’accord amiable, le litige relèvera des juridictions françaises compétentes.